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La formation leadership: Quel type de leader êtes-vous?

Découvrez comment obtenir le meilleur de votre personnel et l'aider à s'améliorer. Spécialement conçu pour le personnel d’encadrement dans le secteur du nettoyage.

En 12 demi-journées, réparties sur six mois, vous apprendrez à connaître votre propre style de leadership. Vous développerez vos forces. Mais vous apprendrez également comment les appliquer plus efficacement dans votre domaine de travail et avec vos collaborateurs.

La formation leadership: Quel type de leader êtes-vous

€2099hors TVA

  • 12 demi-journées
  • Orienté pratique
  • Spécialement conçu pour le secteur du nettoyage
  • Rencontrez d'autres gestionnaires
  • Des exemples concrets

En savoir plus sur cette formation?

Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dès que possible*

Ou contactez-nous via performancesolutions@alpheios.be

* Ce n'est pas une inscription directe à la formation

Ce que vous apprendrez

  • Vous connaîtrez vos propres motivations, qualités et points faibles
  • Vous trouverez le style qui vous convient le plus
  • Vous vous sentirez fort dans toutes les situations possibles
  • Vous respirerez la confiance sur votre lieu de travail
  • Vous constituerez une équipe solide et satisfaite!

Infos pratiques

Durée 12 demi-journées, réparties sur six mois
Prix €2099,-
Langue Français
Groupe-cible Tous les responsables employés dans le secteur de la prestation de services facilitaires
Résultats Les résultats du parcours sont optimaux si les devoirs intermédiaires sont correctement effectués et si le responsable du participant maîtrise le contenu du programme de développement. (conseil: l’essentiel des modèles: voir au verso)
Location Alpheios Belgium: Gaston Fabrélaan 50, 2610 Wilrijk
Dates Le démarrage du trajet de développement a été reporté en raison du coronavirus. Dès que les bureaux ouvrent de nouveau leurs portes, nous pouvons commencer. Intéressé? Inscrivez-vous déjà via le formulaire!

Contenu de la formation

Qu'y-a-t-il au programme? Afficher

  • Vous apprendrez à mieux vous connaître et à augmenter votre efficacité personnelle.
  • Vous comprendrez pourquoi prendre vos responsabilités et fixer des limites est une condition pour votre rôle de modèle.
  • Vous étudierez comment adapter votre style de direction aux différents niveaux de vos collaborateurs.
  • Vous expérimenterez comment établir un contact authentique et communiquer à différents niveaux.
  • Vous prendrez conscience de votre style de communication préféré et vous pourrez l'adapter au mieux au style de vos interlocuteurs.
  • Vous acquerrez des compétences essentielles pour le coaching telles que l'écoute active ainsi que la manière de donner et de recevoir du feedback.
  • Vous apprendrez comment prévenir, prendre en compte et réduire l'absentéisme ainsi que toutes les étapes à respecter dans le suivi de vos collaborateurs.
  • Vous vous entraînerez à mener des conversations difficiles à propos de l'absentéisme.
  • Vous pourrez négocier sur des points concrets, définir des objectifs réalistes, et ensuite les planifier, les exécuter, les évaluer et les corriger (PDCA).
  • Vous développerez vos compétences en coaching et vous apprendrez à découvrir les besoins de développement chez vos collaborateurs.
  • Vous découvrirez l'équilibre subtil entre prendre des responsabilités et les déléguer.
  • Vous apprendrez à penser en termes de satisfaction client et vous saurez gérer les réclamations.
  • Votre attention sera focalisée sur le développement de l'équipe, vous apprendrez à réaliser des entrevues de travail efficaces et vous apprendrez à faire face aux conflits/objections.
  • Vous développerez vos compétences de communication avec des employés de différents milieux (culturels).
  • Vous deviendrez réellement un coach et un leader de terrain!

Comment allez-vous apprendre? Afficher

  • L'idée principale de ce trajet de formation est de faire évoluer votre façon de travailler à un niveau supérieur, adapté aux objectifs de votre organisation.
  • Avant le début des journées de formation, votre responsable direct est activement impliqué et il /elle est présent(e) lors de l'entrevue de découverte de vos besoins que vous aurez avec l'un de nos formateurs.
  • Nous effectuons une évaluation de démarrage sur la base d'un test de style de leadership, pour avoir une vue sur votre (vos) style(s) préféré(s) et souhaits de développement à partir des compétences dont vous disposez déjà.
  • La formation est très interactive et vous apprenez de et avec les autres participants du groupe.
  • Vous comprendrez l'impact de votre propre comportement, vous serez mis au défi de vous auto-évaluer, et vous découvrirez un nouveau comportement hors de votre ‘zone de confort'.
  • Les méthodes de formation sont très variées et axées sur l'apprentissage par l'expérience.
  • Entre les journées de formation, vous recevrez des exercices à effectuer sur votre lieu de travail.
  • Vous aurez à votre disposition des outils concrets vous permettant de mettre vos nouveaux apprentissages en pratique.
  • Vous pérenniserez dans la pratique ce que vous apprenez en enregistrant vos idées et vos actions dans un journal personnel et en menant des conversations de coaching avec votre responsable direct.

Les participants et leurs responsables témoignent

Les participants

“Cette formation ne contient pas trop de théorie et ce que j'apprends, je l'applique directement, donc l’impact sur mon travail quotidien est beaucoup plus important.” ★★★★★

“Beaucoup d’exercices: ce que j'ai appris aujourd'hui, je l’appliquerai demain!” ★★★★★

“Ma confiance en moi et mon leadership personnel ont énormément progressé grâce à cette formation, grâce aux formateurs!” ★★★★★

Les responsables

“Cette formation donne à mes responsables des bouées de sauvetage qui les aident à rester à flot. J'ai aussi appris par leur intermédiaire!” ★★★★★